Как проверить новый автомобиль в салоне

Как проверить новый автомобиль в салоне

В данной статье будет рассмотрено, на что стоит обратить внимание при покупке автомобиля в автосалоне, как правильно принять новый автомобиль и как найти выгодное предложение при приобретении нового транспортного средства.

Вот что нужно проверить и на что обратить внимание при покупке авто в салоне у дилера:

1. Официальный дилер или нет.

2. Есть ли у машины дефекты, например крашеные элементы.

3. Какие скидки есть в запасе у дилера.

4. Просят ли аванс.

5. Навязывают ли дополнительное страхование и на каких условиях.

6. Предварительный договор и договор купли-продажи: данные автомобиля, ваши данные, цена и условия оплаты.

7. Акт приема-передачи: номер ПТС, вин-номер автомобиля, дата и номер договора купли-продажи.

8. Условия кредита, если покупаете в кредит.

Инструкция как выбрать автосалон?

На автомобильном рынке существуют три типа автосалонов: официальные, неофициальные серые дилеры и бывшие официальные дилеры марок, которые покинули Россию в 2022 году. У каждого из них свои цены и условия.

Не все автосалоны, где продаются автомобили определенной марки, являются официальными дилерами. Проверка дилера необходима перед покупкой автомобиля.

Оставшиеся в России представители автопроизводителей продают свои автомобили через официальных дилеров. В 2023 году это отечественные и китайские машины.

Некоторые бренды прекратили производство, прекратили поставки или продали свои активы новым владельцам. Однако дилерская сеть таких марок осталась. Эти автосалоны распродают остатки и привозят машины посредством параллельного импорта. То есть покупают автомобили у дилеров в других странах, а не у производителя. Такие автомобили можно увидеть в шоурумах, принадлежащих ушедшим с российского рынка автопроизводителям.

Если бренд полностью покинул Россию и закрыл свои дилерские центры, его автомобили можно приобрести у частных лиц, которые также занимаются параллельным импортом машин, аналогично дилерам.

Чтобы найти официального дилера российского или китайского бренда, достаточно посетить официальный сайт производителя автомобиля и найти раздел поиска дилера. Затем нужно найти в этом разделе свой город или город, в котором планируется покупка автомобиля.

Проверка дилера, который покинул Россию, сложнее. Если официальный сайт производителя продолжает функционировать, стоит также просмотреть список дилеров на нем. Если сайт не доступен, придется искать дополнительную информацию в интернете. Признаком официальности может быть обслуживание автомобилей по гарантии.

Некоторые автоиздания составляют рейтинг автодилеров, но положительный рейтинг не гарантирует отсутствие недостатков конкретного автомобиля.

Положительные отзывы покупателей, опубликованные в интернете, также не дают гарантий. Даже если несколько знакомых лиц довольны автомобилем, купленным в определенном автосалоне, нет гарантии, что машина полностью исправна. Возможно, они еще не обнаружили возможные неисправности.

На что влияет статус официального дилера?

В 2023 году возможность приобрести автомобиль существует только через официальных дилеров, а именно салоны, которые непосредственно сотрудничают с производителем. В этом периоде доступны только российские и китайские автомобили.

Некоторые люди считают, что у серых дилеров больше рисков получить неисправный автомобиль по сравнению с официальными дилерами, однако это заблуждение. Проблемы с качеством могут возникнуть в обоих случаях. Автомобиль может быть поврежден в пути или содержать заводской брак. Поэтому перед покупкой всегда необходимо проверять автомобиль.

Качество автомобилей в салонах не имеет ни плюсов, ни минусов, однако остается всегда присутствующий риск. Независимо от выбранного салона, в случае неисправности автомобиля закон будет на стороне покупателя. Закон о защите прав потребителей распространяется на все автосалоны, и этот факт подтверждают Роспотребнадзор и суд. Однако лучше избегать подобных ситуаций: судебные разбирательства занимают много времени, иногда обходятся дорого и всегда непредсказуемы.

Почему стоит проверять даже новый автомобиль?

Существует мнение, что при приобретении нового автомобиля нет необходимости проверять его. Однако, прежде чем попасть в автосалон, машина проходит значительный путь, даже если она собрана в России. Она собирается в различных регионах, например, в Тульской области или в Тольятти. Затем ее загружают на автовоз и доставляют в автосалон открытым способом. В процессе транспортировки или погрузки-выгрузки могут возникнуть проблемы.

Поэтому при покупке нового автомобиля покупатель должен провести тщательную проверку. Если подписать акт приема-передачи заранее, то все дефекты, обнаруженные при осмотре, будут стать проблемой покупателя, а не дилера.

Исходя из моего опыта, менеджеры в автосалонах даже не скрывают, что некоторые машины продаются с повторно окрашенными деталями. Конечно же, они отказываются показывать эти автомобили с повреждениями.

От 5 до 10% новых автомобилей продаются с крашеными элементами. Причиной повторной покраски является небрежная сборка и транспортировка. Это могут быть следующие дефекты:

- Царапины, полученные машиной при погрузке или выгрузке с автовоза.

- Вмятины, вызванные небрежным обращением рабочих.

- Сколы или царапины, возникшие в процессе транспортировки автомобиля открытым способом.

- Дефекты, вызванные неправильными условиями хранения. Например, машина могла пострадать от града еще на заднем дворе официального дилера.

Предположим, человек купил автомобиль с повторно окрашенной деталью, а позже захотел его продать. Потенциальные покупатели обращаются к автоэксперту для проверки машины, и он сразу распознает повторную окраску, используя это в процессе торга. Покупатель также может прийти и осмотреть машину с помощью толщиномера — устройства, измеряющего толщину лакокрасочного покрытия автомобиля. За поврежденный элемент придется сделать скидку.

Даже если человек привезет автомобиль в тот же автосалон для обмена на новый, его выкупят по более низкой цене. В среднем, автомобиль с повторной окраской теряет до 10% своей стоимости.

Какой порядок покупки автомобиля в автосалоне

Выбор модели и комплектации автомобиля является ключевым этапом при его приобретении. Однако, если обратиться к продавцу в автосалоне, есть высокая вероятность, что вы попадете на проблемную машину, которую он будет стараться продать вам, подчеркивая ее достоинства.

Интересы продавца и покупателя не всегда совпадают. Временами для продавца важно избавиться от неликвидного автомобиля, а судьба покупателя уже не волнует. К тому же, даже сотрудникам салона не всегда известна история автомобиля: где он падал с грузовика и падал ли вообще.

Поэтому самую подходящую для вас модель и комплектацию автомобиля лучше выбирать заранее, а если возможности нет, привлекать друзей или знакомых для консультации. В крайнем случае, можно ознакомиться с отзывами в интернете - они скорее всего будут более информативными, чем мнение продавца автосалона.

Тест-драйв также является важным этапом. Однако обычно на него предоставляют отдельный автомобиль, который не продается. Поэтому по результатам тест-драйва будет сложно оценить техническое состояние именно той машины, которую вы планируете приобрести.

Относительно заключения договора, как правило, это делают сотрудники автосалона. Покупателю при этом не нужно ничего делать, он может комфортно находиться на мягком диване, пить кофе и общаться с менеджером. Если автосалон надежный и надлежащим образом документирует все сделки, то в этом нет ничего страшного.

Таким образом, при покупке автомобиля лучше быть предельно внимательным, самостоятельно выбирать модель и комплектацию, а также проводить тщательные обзоры и тест-драйвы, чтобы сделать правильный выбор и избежать возможных проблем в будущем.

Зачастую в договорах присутствует пункт, утверждающий, что покупатель берет автомобиль в исправном состоянии и не имеет претензий к продавцу. Поэтому часто бывает очень сложно доказать, что повреждения автомобиля появились до его продажи. При этом автосалон достает контракт и указывает: "Здесь написано, что автомобилем все в порядке, и ваша подпись здесь. Если что-то не устраивает, обратитесь в суд и докажите, что именно вы повредили автомобиль".

Именно поэтому рекомендуется проверять все детали до подписания контракта о покупке-продаже. Если пропустить что-то, то, вероятно, вам придется доказывать свою правоту в суде, что является непростым делом и потребует затрат на адвоката.

Помимо VIN-номера и номера двигателя, в контракте необходимо проверить следующие вещи:

- Ваши фамилию, имя, отчество и паспортные данные;

- Марку автомобиля;

- Комплектацию — должны быть указаны все дополнительные устройства, о которых вы договорились с дилером;

- Стоимость — она должна соответствовать обговоренной вами цене с дилером, а не изначальной цене;

- Контракт о покупке-продаже следует внимательно прочитать. Если менеджер торопит вас или говорит, что контракт "просто формальность", попросите дать вам полчаса времени и принести чай, чтобы вы могли комфортно ознакомиться с контрактом. Или же возьмите его с собой домой.

По оплате. Если доказать, что случай является гарантийным, после оплаты у вас есть возможность предъявить претензии автосалону. Поэтому лучше всего выполнить все проверки до передачи денег. Пока деньги находятся в руках покупателя, можно отказаться от сделки.

При приеме автомобиля. В акте приема-передачи аккуратно проверьте номер техпаспорта, VIN-номер автомобиля, дату и номер контракта о покупке-продаже.

Если обнаружите недостатки в автомобиле, не подписывайте документы, пока их не полностью не устранят.

Как в автосалоне могут обмануть с документами

Иногда случается так, что счастливый владелец нового автомобиля, приехавший для регистрации в ГИБДД, сталкивается с отказом. При осмотре выясняется, что номера кузова, рамы или VIN-номер содержат ошибки, поскольку менеджер просто допустил ошибку в цифрах. В таком случае у владельца машина с одними номерами, а в договоре они указаны совершенно другие. Приходится возвращаться в автосалон. Если дилер является порядочной компанией, то договор переподпишут и можно будет снова обращаться в ГИБДД. Однако все не так просто.

Недобросовестный дилер может специально указать в договоре другой VIN-номер и выдать другой автомобиль. Другими словами, покупателю показывают одну машину на заднем дворе, а вместо нее выдают и заносят в документы совершенно другую. Мошенник может сказать: "Я ничего не знаю. Вы же читали договор при подписании, видели, какая машина в нем указана. Именно ее вы и купили". В таком случае придется продолжительное время ходить по судам, и какое решение примет суд в конечном итоге — никто не знает.

Бывает и такая ситуация. Покупателю показывают автомобиль, он проверяет толщину краски, используя толщиномер, и все кажется идеальным. Однако при осмотре не проверяется VIN-номер. Именно во время подписания документов автомобиль заменяется на другой. Новая машина может быть той же марки и цвета, но с поврежденным капотом или неисправной электроникой.

Если покупатель обнаружит замену такой машины в течение первых 14 дней, то он может вернуть ее в салон. Однако такое случается не всегда. Иногда владельцы вообще не осознают, что автомобиль поврежден, пока не соберутся его продавать. В ГИБДД такую ошибку тоже не заметят, поскольку VIN-номер в договоре совпадает с номером на машине.

Чтобы не оказаться в такой ситуации, при осмотре автомобиля следует проверить VIN-номер и сравнить его с тем, что указан в паспорте транспортного средства и в договоре. Это займет всего лишь 20 минут, но зато поможет избежать необходимости ходить по судам и конфликтовать с дилером.

Производители размещают VIN-номера в разных местах. Не все сотрудники ГИБДД могут сразу определить, где он находится. Поэтому рекомендуем попросить сотрудника автосалона показать VIN-номер, чтобы сверить его с документами. Если сотрудник ГИБДД сам не сможет найти номер при осмотре, то вы сможете его ему указать.

VIN-номер, указанный в ПТС и на автомобиле, должен совпадать с номером, указанным в договоре купли-продажи.

Также рекомендуется проверить номер двигателя автомобиля и сравнить его с тем, что указано в ПТС и в договоре.

Как получить скидку при покупке новой машины

Если вы хотите приобрести новый автомобиль со скидкой, даже если в нем нет дефектов, то в 2023 году это может сработать не везде, но стоит попробовать. Возможно, машина уже долгое время стоит на стоянке или дилеру необходимы срочные деньги для новой закупки. Такой подход может сработать в салонах, которые занимаются параллельным импортом автомобилей.

Для тех, кто ищет возможность приобрести новый автомобиль по более низкой цене, есть несколько готовых фраз, которые могут помочь:

- "Если бы машина стоила на 1—3% дешевле, я бы с удовольствием купил ее, а так я сильно сомневаюсь".

- "У меня есть ограниченный бюджет, и я не могу потратить на автомобиль больше трех миллионов рублей, а у вас цена составляет 3 036 000 ₽".

- "Психологически я не готов приобрести автомобиль за более чем три миллиона рублей".

Если вы хотите получить скидку от 2 до 10%, то можно ознакомиться с несколькими статьями о технике переговоров и использовать некоторые аргументы. Вот некоторые из них:

1. Вы можете потребовать обратно часть выгоды, которую дилер получит от ваших процентов по кредиту и страховой премии, если вы покупаете автомобиль в кредит.

2. Имейте в виду, что у дилеров российских и китайских брендов в году есть "золотые дни" для покупки автомобилей. Это 30-31 августа и 30-31 декабря. В эти дни машины продается по более низкой цене, так как закрывается отчетность и дилеры стремятся выполнить план продаж автомобилей.

3. Также можно получить более выгодные условия покупки автомобиля в конце квартала или в конце месяца. Например, 28 февраля дилеры готовы предложить более выгодные условия, чем 1 марта. Цена 31 марта может быть еще ниже, так как закрывается не только месяц, но и весь квартал.

4. Если условия покупки в разных салонах одинаковые, то можно сравнить цены и обратиться к одному из дилеров с фразой: "Я хотел бы купить автомобиль у вас, но у ваших конкурентов цена ниже".

5. Если цены везде одинаковые, можно прямо обратиться к дилеру со словами: "Зачем мне покупать у вас, если у конкурентов цена такая же". Рано или поздно один из дилеров подвинется и начнет предлагать выгодные условия для клиента. Главное - не делать предоплату до того, как определитесь с ценой и выбранным дилером.

6. Если вы нашли более низкую цену у другого дилера, можно попросить дилера, которого предпочитаете, заменить автомобиль на аналогичный. Также можно попросить временно предоставить вам заменяющий автомобиль, чтобы вы могли приехать за новым автомобилем, который будет подготовлен.

Это некоторые из методов и аргументов, которые могут помочь вам получить скидку при покупке нового автомобиля. Желаю удачи в вашем поиске!

На чем можно сэкономить при покупке нового автомобиля в салоне?

Приобретение автомобиля в дилерских центрах зачастую сопровождается предложением различных дополнительных опций. В этом случае важно осмысленно оценивать, какие из предлагаемых дилером опций действительно необходимы, а также реальную стоимость их приобретения.

Многие дилеры активно настаивают на приобретении дополнительных опций, включая установку сетки против камней в бампер для защиты радиатора, брызговиков, защиты картера двигателя, тонировки, установку сигнализации, ковров в салоне и нанесение керамического покрытия для создания глянца. Возникает дилемма: покупка данных опций прямо у официального дилера выглядит не выгодной из-за высокой стоимости, но отказываться от расчета за них не стоит. Откажешься – упустишь вероятность получить скидку на автомобиль или именно эти опции в качестве бесплатного бонуса. Я сам был свидетелем случая, когда комплект зимних колес в подарок получил мой клиент.

Дополнительно, стоит отметить, что выбор правильного способа оплаты может значительно повлиять на возможность получения скидки. Многие ошибочно полагают, что наличные деньги могут привести к наибольшей скидке, однако это не так. Получение кредита предоставляет больше возможностей для торга, поскольку дилер получит комиссию от банка за оформление кредита. Основываясь на размере этой комиссии, можно сторговать несколько более выгодное предложение.

Если вы стремитесь купить автомобиль за наличные с максимальной выгодой, попробуйте договориться о скидке в размере 1-3% за приобретение "прямо сегодня". Такой подход может оказаться еще более эффективным, если вы посетите дилерский центр в конце месяца, квартала или года, когда продавцам необходимо выполнить план продаж и они готовы предложить скидку.

Касательно страхования, при оформлении кредита банк потребует обязательное оформление полиса КАСКО на автомобиль. Дилер также получит компенсацию от страховой компании в размере до 20% от стоимости страховки. Иногда настойчивые продавцы могут требовать дополнительное страхование, такое как GAP-страхование (сохранение стоимости автомобиля) и страхование жизни, при этом установив завышенную стоимость. Важно помнить, что клиент имеет право отказаться от любого дополнительного страхования. В случае приобретения страховки по незнанию, ее можно вернуть страховой компании в течение 14 дней со дня вступления полиса в силу без учета внутренних регламентов дилера. Однако, стоит быть внимательным, так как дилер может включить в договор условие об увеличении процентной ставки по кредиту или аннулировании скидки при возврате страховки.

В 2023 году дилеры стали более осмотрительными именно в отношении ценовой политики. Они стараются регулировать стоимость автомобиля путем вычета стоимости дополнительного страхования из цены автомобиля, получая взамен вознаграждение от страховой компании. Это позволяет сэкономить несколько средств, но в итоге покупателю все еще необходимо оплатить страхование.

Для некоторых клиентов оказывается запутанным решить, какую дополнительную защиту иметь, особенно когда дилер требует оформить страховые полисы на сумму, превышающую стоимость автомобиля. В таком случае важно помнить о праве клиента отказаться от любого дополнительного страхования и вернуть его компании-страховщику в течение 14 дней после начала действия полиса. Правильное использование доступных законодательных возможностей поможет избежать непредвиденных расходов и сохранить себе дополнительные средства при покупке автомобиля в дилерском центре. Всегда оставайтесь бдительными, ведь это ваш личный бюджет и ваш выбор, какие услуги и опции вам действительно нужны.